Kunder och varumärkeskit

Lägg till kunder, håll koll på hur relationen går och dela ett varumärkeskit som båda sidor kan redigera.

#Lägga till en kund

Admins lägger till kunder under Kunder, med Ny kund: företagsnamn, webbplats, en ikon och färg, hur relationen går, en beskrivning, huvudkontakten och varumärkesfärgerna. Kryssa i Bjud in kontakten till Knegt för att skicka en inloggningslänk direkt.

Er plan avgör hur många kunder ni kan ha; byråns egen kund Intern räknas aldrig. Se Planer och betalning.

#Kundens sida

Öppna en kund för att se det pågående arbetet per status, starta ett ärende eller projekt åt dem och hålla profilen uppdaterad:

• Beskrivning, kontaktperson och kontaktmejl.
• Status: Onboarding, Nöjd kund, Neutral, I riskzonen, Missnöjd kund, Pausad eller Avslutat samarbete.

Profilen syns bara för byrån.

#Varumärkeskitet

Varje kund har ett varumärkeskit som både byrån och kundens egna användare kan redigera:

• Grafisk manual och logotyper (filer upp till 50 MB).
• Typsnitt, som filer eller en länk.
• Färger, var och en med namn och hexkod.
• Länkar till allt annat.

Överlämningar kan låna varumärkeskitets utseende.

#Personer hos kunden

Bjud in kundanvändare under Inställningar → Personer. Den som redan jobbar med en annan av era kunder (eller en annan byrå) får det här företaget tillagt på sitt konto och byter mellan företag i sidomenyn.